Эти условия регулируют использование Privietnam — сервиса для изучения вьетнамского языка с самостоятельными материалами и индивидуальными уроками с самозанятыми преподавателями. Создавая аккаунт или используя сервис, вы принимаете эти условия.
Сервис
Privietnam предоставляет учебные материалы, тренажёры и класс для онлайн-занятий. Уроки проводят независимые самозанятые преподаватели. Платформа не записывает уроки и не предоставляет запись, транскрипцию или совместный просмотр браузера.
Ваш аккаунт
Указывайте достоверные данные, храните данные для входа в безопасности и используйте сервис только для законного личного обучения. Вы отвечаете за действия в своём аккаунте.
Оплата и подписка
Цены указаны в валюте рынка. Российские ученики используют невозвратные сервисные кредиты без вывода средств; уроки и подписка оплачиваются с этого баланса по правилам, показанным в приложении. Глобальные подписки продлеваются через Paddle или магазин приложений до отмены. Отрицательный российский баланс является долгом и может блокировать новые записи через час. Платежи обрабатывает платёжный провайдер; Privietnam не получает полные данные карты. Возвраты выполняются по правилам, показанным при оплате и в правилах уроков.
Уроки и поведение
Ученики и преподаватели должны уважительно относиться друг к другу. Домогательства, оскорбления, дискриминация, угрозы и незаконный контент запрещены. Вы можете пожаловаться или заблокировать другого участника из занятия или аккаунта. Блокировка запрещает новые записи между вами; существующие занятия подчиняются правилам отмены. Оператор может рассмотреть жалобы и приостановить аккаунт за серьёзные или повторные нарушения.
Аудио, видео и согласие
Во время уроков используются микрофон и камера устройства. Записываясь на урок или входя в класс, вы соглашаетесь на аудио- и видеоучастие. Privietnam не записывает уроки. Вы не должны записывать другого участника без его согласия и соблюдения закона.
Доступность и ответственность
Мы стремимся поддерживать доступность сервиса, но не гарантируем бесперебойную работу. В пределах, разрешённых законом, Privietnam не отвечает за косвенный ущерб. Эти условия не ограничивают обязательные права потребителя.
Контакты
Вопросы по условиям: support@privietnam.ru. Юридическая проверка документов остаётся условием запуска; текущая версия — черновик релизного качества.
Есть вопросы? Напишите на support@privietnam.ru.